実務・手続きガイド

退職代行利用の流れ完全ガイド【LINE相談・費用決済・書類郵送・離職票受取まで】

最終更新日: 2026年11月対象: 正社員・契約社員・アルバイト共通

「退職代行を使ってみたいが、具体的にどのような手順で進むのか不安」「会社に一度も行かずに本当にすべての手続きが終わるのか？」という方のために、相談から退職完了・公的書類受取までの全ステップを詳細に解説します。

📌 このページのもくじ

退職代行完了までの全体スケジュール（標準4ステップ）

1

公式LINEでの無料相談・ヒアリングシート記入

各サービスの公式LINEを友達追加し、簡単なヒアリングシートに回答します（勤務先名、雇用形態、有休残日数、会社へ連絡してほしい日時など）。この時点では料金は一切発生しません。
2

料金のお支払い（クレジットカード・銀行振込）

サービス内容に納得したら、料金（一律料金）を決済します。決済完了の確認が取れ次第、実行チームが編成され、最終確認が行われます。
3

代行業者から会社へ退職連絡の実施（決行当日）

指定した日時（朝の始業前など）に、代行業者が会社の人事部や直属の上司へ電話連絡を行います。「本人は退職の意思が固く、直接の連絡は控えてほしい」旨を伝えます。利用者は自宅で待機し、出社も会社からの電話への対応も不要です。
4

退職届・会社貸与物の郵送

会社宛てに、退職届、健康保険証、社員証、制服、会社支給PCなどをレターパックや宅配便で郵送します。これで本人の実務作業はすべて完了です。

退職代行の完了後、約1〜2週間ほどで会社の人事・労務部門から以下の書類が自宅へ郵送されます。転職先への提出や失業保険（雇用保険）の受給に必須となるため、大切に保管してください。

📋 会社が書類を送ってこない場合の法的事実

労働基準法第22条（退職時等の証明）および雇用保険法により、会社には離職票や退職証明書を遅滞なく発行する法的義務があります。万が一送られてこない場合でも、代行業者やハローワークを通じて交付督促を行うことが可能です。

労働組合提携・有休消化

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